Professionnels — une équipe basée à Bléré (37), joignable directement 02 46 99 12 12
Opérateur & hébergeur — 100% CLOUD

L'écosystème Télécom & Hébergeur Cloud qui simplifie votre entreprise

Téléphonie, connectivité, hébergement et sécurité : iTelecom réunit tous les services essentiels de votre infrastructure sous un même toit, avec une équipe locale qui vous connaît vraiment.

Réseau actif — 4 liens supervisés Latence 6ms · Disponibilité 99,9%
L'essentiel

Nos quatre piliers pour votre entreprise

Les fondations de toute infrastructure d'entreprise, réunies chez un seul opérateur.

Cybersécurité

Protégez vos données sans complexifier votre quotidien

Propulsé par CrowdStrike, leader mondial de la cybersécurité

iTelecom s'appuie sur la plateforme CrowdStrike Falcon pour protéger vos postes, serveurs et terminaux mobiles. Chaque module traite une faille précise ; ensemble, ils forment une protection complète, du poste de travail jusqu'à la réponse à incident.

NGAV

Antivirus nouvelle génération

Analyse comportementale par IA : bloque malwares et ransomwares connus et inconnus avant leur exécution, sans ralentir les postes.

EDR

Détection & réponse sur les postes

Visibilité continue sur les endpoints, traçabilité complète d'une attaque et isolation immédiate d'un poste compromis.

SOC

Supervision 24/7

Un centre opérationnel de sécurité, opéré par les experts iTelecom & CrowdStrike, analyse les alertes et agit en temps réel — jour et nuit.

MTH

Threat Hunting managé (Overwatch)

Des analystes traquent en continu les signaux faibles et les menaces non détectées automatiquement, avec alertes qualifiées.

MOB

Falcon for Mobile

Étend la protection EDR aux smartphones et tablettes iOS/Android : applications malveillantes, attaques réseau, comportements suspects.

SOC en surveillance
Impact d'une supervision 24/7
Traitement des attaques selon le niveau de supervision
Avec SOC CrowdStrike Complete9/10

attaques stoppées et neutralisées automatiquement, sans intervention humaine du client

Sans supervision continue1/10

cas traités à temps sans surveillance humaine 24/7 dédiée

Illustration basée sur un cas client : attaque de nuit détectée, isolée et neutralisée en moins de 30 minutes par le SOC.
Cas d'usage — CrowdStrike Complete

Une attaque stoppée à 3h du matin

Contexte

Une entreprise de 20 salariés utilise des postes Windows et Mac, avec une activité croissante en télétravail. Elle n'a ni équipe IT nocturne, ni processus d'intervention en cas d'incident détecté hors horaires de bureau. Un soir, à 2h48, l'un des postes commence à exécuter des actions inhabituelles : modifications de registres, création de processus inconnus, tentatives de connexion internes.

Choix de la solution

L'entreprise déploie CrowdStrike Complete, qui apporte une surveillance humaine 24/7 des alertes EDR, une capacité d'isolation immédiate du poste compromis et une prise en charge complète de la remédiation.

Pourquoi ce choix est pertinent
2h48

Début de l'activité suspecte sur un poste.

2h50

Le SOC CrowdStrike identifie un schéma d'attaque typique d'un ransomware.

2h51

Le poste concerné est isolé automatiquement du réseau pour stopper la propagation.

3h15

La menace est neutralisée et le rapport d'analyse est déjà disponible.

Le lendemain matin, les équipes arrivent au bureau… sans savoir qu'un incident critique a été évité. Sans SOC, l'entreprise aurait très probablement découvert au petit matin un parc chiffré et inutilisable.

Piloter

Un interlocuteur unique pour toute votre infrastructure

Fini les multiples prestataires à coordonner : iTelecom centralise le suivi de vos lignes, vos accès réseau et vos serveurs, avec un point de contact clair à chaque étape.

1

Suivi & reporting

Un état clair de vos services actifs, de vos incidents en cours et de leur résolution, communiqué simplement par votre interlocuteur dédié.

2

Gestion multi-sites

Plusieurs agences, plusieurs sites ? Nous coordonnons le déploiement et la supervision de l'ensemble depuis un même dossier client.

3

Demandes simplifiées

Ajout d'une ligne, extension d'un lien internet, nouveau serveur : vos demandes sont traitées rapidement, sans parcours administratif complexe.

Faire équipe

Vous accompagner pour faire avancer votre activité

Nos équipes réunissent des experts télécom, réseau et cloud qui vous accompagnent avec un objectif : des infrastructures fiables, sans que vous ayez à en gérer la complexité.

01

Accompagnement

Besoin technique, commercial ou stratégique : notre équipe locale trouve la solution adaptée à votre situation.

02

Réactivité

Un incident, une question : vous joignez directement une personne qui connaît votre dossier, pas un centre d'appel anonyme.

03

Autonomie encadrée

Vous gardez la main sur vos services au quotidien, avec notre équipe en soutien dès que vous en avez besoin.

01

Un seul interlocuteur pour la téléphonie, le réseau et l'hébergement.

02

Une équipe locale, réactive, qui connaît votre dossier.

03

Un catalogue complet qui couvre l'essentiel de vos besoins IT.

Nos services

Un catalogue pensé pour votre activité

🔗

Liaisons & VPN

Reliez vos sites et sécurisez vos flux professionnels entre agences.

  • VPN / MPLS
  • Interconnexion multi-sites
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Une voix d'entreprise unifiée, fixe, mobile et intelligente.

  • Téléphonie fixe
  • Téléphonie mobile
  • VoIP & standard
  • Smart Record AI
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Cybersécurité

Protection des réseaux, des accès et des données, avec supervision continue.

  • Sécurité des réseaux
  • Sécurité Cloud
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Vos serveurs et applications hébergés et administrés en toute confiance.

  • Cloud DataCenter
  • Cloud Serveur
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Studio iTelecom

Donnez une voix professionnelle à votre standard

Messages d'accueil, musique d'attente, répondeur, serveur vocal : une voix professionnelle enregistrée en studio, à l'image de votre entreprise.

👋

Messages d'accueil

Accueil et répondeur personnalisés à l'image de votre entreprise.

♪

Musique d'attente

Fonds musicaux et messages diffusés pendant la mise en attente.

☎

Serveur vocal (SVI)

Annonces et arborescences pour orienter vos appelants.

🎙

Voix professionnelles

Comédiens voix enregistrés en studio, plusieurs langues disponibles.

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